christine@events-cm.com

Services

Tourisme d’affaires

Le MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions), destiné à valoriser l’image d’une entreprise, récompenser ses équipes ou fidéliser ses clients est un secteur spécifique nécessitant un soin et une attention particulière. Grâce à une réflexion hors des sentiers battus dépassant les programmes classiques et toujours à la pointe des nouveautés sur les destinations proposées ; chacun de mes programmes est sur mesure et unique en adéquation avec la philosophie de votre client.

Wedding planner-République Tchèque

La République Tchèque est une destination très prisée et magique pour les couples et donc une destination populaire pour les mariages en Europe. Son architecture, ses paysages magnifiques, ses innombrables châteaux contribuent à sa renommée. Que cela soit pour la conception de votre mariage sur mesure, un renouvellement de vœux ou seulement la coordination de votre jour spécial; nous vous guiderons dans les différentes étapes afin de vivre plus sereinement cette belle aventure. Faire appel à un wedding planner c’est avant tout un gagne temps, une aide précieuse pour faire de vos préparatifs une étape agréable et sans stress ! Selon vos souhaits et vos besoins, vous êtes libre de choisir l’une des formules ci-dessous : Afin de faire connaissance et définir vos attentes,  la première consultation est gratuite !

Packages

Organisation de mariages *

Consulting *

Relation clientèle

Toutes mes expériences tout secteur confondu que cela soit en hôtellerie ou relation clientèle ont un point en commun : l’importance de l’expérience client. Celle-ci est parfois encore négligée. Être à l’écoute de ses clients, toujours leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, avoir un service support efficace afin d’installer une relation de confiance.

C’est donc naturellement que je propose d’autres services en externe pour toute entreprise dans le besoin :

  • Collecte et gestion des données via votre logiciel CRM
  • Analyse et bonne compréhension des besoins de votre clientèle
  • Optimisation de la relation client
  • Choisir de nouveaux axes stratégiques
  • Fidélisation des clients
  • Rendre votre marque identifiable sur tous les canaux
  • Qualité contrôle au sein de vos équipes
  • Booster votre productivité